Пользовательское соглашение

Общие положения

Настоящее Пользовательское соглашение регулирует использование сервиса DarkBit VPN (далее — «Сервис»), предоставляемого Администрацией.

Запуская бота, активируя пробный период, оплачивая подписку или используя выданные конфигурации, Пользователь подтверждает, что ознакомился с Соглашением и принимает его условия. При несогласии с ними использование Сервиса необходимо прекратить.

Услуги сервиса

Сервис предоставляет доступ к сетевой инфраструктуре и конфигурациям подключения на выбранный срок, с указанными до оплаты лимитами трафика и устройств.

Доступ является персональным. Пользователь не вправе перепродавать подписку, публиковать конфигурации или передавать их неограниченному кругу лиц.

Доступность и гарантии

Сервис предоставляется на условиях «как есть». Администрация поддерживает инфраструктуру и устраняет обнаруженные неполадки, но не гарантирует непрерывную работу каждой отдельной локации, совместимость со всеми операторами и устройствами или постоянную доступность сторонних ресурсов.

На качество соединения могут влиять оператор связи, ограничения сети, оборудование Пользователя и другие обстоятельства вне контроля Администрации.

Правила использования

Пользователь обязуется соблюдать применимое законодательство и не использовать Сервис для противоправной деятельности, атак на информационные системы, распространения вредоносного ПО, спама или действий, нарушающих права третьих лиц.

Ответственность за действия, совершённые через выданный доступ, несёт Пользователь.

Ограничение доступа

Администрация вправе временно ограничить или прекратить доступ при:

• нарушении условий Соглашения или злоупотреблении ресурсами;
• передаче доступа третьим лицам сверх приобретённого лимита;
• создании угрозы инфраструктуре, другим пользователям или третьим лицам;
• требовании платёжного провайдера или применимого законодательства.

Оплата и активация

Стоимость, срок, объём трафика и лимит устройств показываются в боте до оплаты. Подписка активируется после подтверждения платежа платёжным провайдером.

Если автоматическая активация не произошла, Пользователь может обратиться в поддержку и предоставить номер, дату и сумму платежа.

Возвраты

До начала использования платной подписки Пользователь может обратиться в поддержку с запросом на возврат. После предоставления и фактического использования цифрового доступа возврат возможен при существенной и неустранённой неисправности Сервиса либо в иных случаях, предусмотренных применимым законодательством.

Обращение рассматривается в течение 3 рабочих дней. Одобренный возврат выполняется тем же способом оплаты, когда это технически возможно, в сроки платёжного провайдера.

Ответственность

Администрация не отвечает за косвенные убытки, упущенную выгоду, действия третьих лиц, недоступность отдельных ресурсов и сбои на стороне операторов или платёжных систем. Размер ответственности Администрации в любом случае ограничивается суммой, уплаченной Пользователем за текущий период подписки, если иное не установлено законом.

Конфиденциальность

Порядок обработки данных описан в Политике конфиденциальности, которая является частью настоящего Соглашения.

Изменение условий

Администрация может обновлять Соглашение и состав инфраструктуры. Актуальная редакция публикуется на этой странице. Продолжение использования Сервиса означает принятие обновлённых условий.

Связаться с нами