Общие положения
Настоящая Политика конфиденциальности регулирует порядок обработки и защиты информации, которую Пользователь передаёт при использовании сервиса DarkBit VPN (далее — «Сервис»).
Используя Сервис, Пользователь подтверждает согласие с условиями Политики. Если Пользователь не согласен с условиями, он обязан прекратить использование Сервиса.
Какие данные мы получаем
Для работы Сервиса может обрабатываться минимально необходимая информация:
- идентификатор Telegram, имя и username, если они доступны;
- сведения о подписке, платежах, лимитах трафика и привязанных устройствах;
- технические данные, необходимые для подключения, защиты от злоупотреблений и диагностики ошибок;
- история обращений в поддержку и взаимодействий с ботом.
Сервис не требует паспортных данных, документов или фотографий пользователя для обычного подключения.
Зачем нужны данные
Полученная информация используется исключительно для:
- создания и обслуживания подписки;
- учёта лимитов, устройств и срока доступа;
- обработки платежей и обращений в поддержку;
- обеспечения безопасности, диагностики и улучшения Сервиса.
Передача третьим лицам
Администрация не продаёт персональные данные. Информация может быть передана только в объёме, необходимом для работы инфраструктуры и платёжных сервисов, с согласия Пользователя либо в случаях, предусмотренных применимым законодательством.
Хранение и защита
Данные хранятся не дольше, чем это необходимо для работы Сервиса и исполнения обязательств. Администрация применяет разумные технические и организационные меры защиты, однако ни один способ передачи информации через интернет не гарантирует абсолютную безопасность.
Права пользователя
Пользователь может обратиться в поддержку, чтобы уточнить порядок обработки своих данных, исправить сведения или запросить удаление аккаунта и связанных с ним данных, если их дальнейшее хранение не требуется по закону или для разрешения платёжного спора.
Изменения документа
Администрация вправе обновлять Политику. Актуальная редакция всегда публикуется на этой странице. Продолжение использования Сервиса после изменения документа означает согласие с новой редакцией.
Связаться с нами
Вопросы о данных и конфиденциальности можно направить в поддержку DarkBit.
Написать в поддержку